Wolfgang Kunz u. Edward Filipec Schuh- und Schlüsseldienst

Super nett und hilfsbereit. Arbeit sehr gut

a r
Am 08.09.2022 um 16:28 Uhr

Sehr unfreundlich und aggressiv. Meine Frau hat ihre alte Handtasche zur Reparatur gebracht. Es sollte der Griff erneuert werden. Sie hatte auch eine andere Tasche mitgebracht und es sollten lediglich die Griffe ausgetauscht werden. Der ältere Mann war im Geschäft und hat den Auftrag angenommen. Kosten: 10,90€. Wurde vor Ort gezahlt. Tasche sollte nach 2 Tagen fertig sein. Als meine Frau wieder im Geschäft war, um die Tasche abzuholen wurden ihr beiden Taschen vom jüngeren Mitarbeiter unbearbeitet zurückgeben. Der ältere Mann hätte sich verkalkuliert und es würde 25 Euro kosten. Der alte Griff wurde bereits entfernt. Als meine Frau sagte, dass es nicht ihr Problem sei, dass es falsch kalkuliert wurde, wurden beide laut und gaben ihr das Geld zurück. Er weigerte sich die Tasche zu reparieren. Das ist das allerletzte. Entweder haben die keine Ahnung von Kalkulation oder wollen die Leute über den Tisch ziehen. Dazu noch unfreundlich und aggressiv. Ich hätte eigentlich keinen Stern vergeben, aber einer ist Pflicht. Definitiv keine Weiterempfehlung.

Mustafa Güvenç
Am 30.08.2022 um 19:06 Uhr