Thomas Schmid

Einen Stern gibt es, da mein Kontakt dort nett und freundlich war. Leider, und das kann ich nicht anders sagen, total unfähig. Ich bin nicht "erfahren" bei Beerdigungen und war der Meinung, dass der Bestatter die Angehörigen durch das Prozedere führt und erklärt. Das war nicht der Fall, ich musste die Infos aus der Nase ziehen, nachfragen wie der Stand der Dinge ist. Es hieß der Krankenkasse sei die Sterberukunde geschickt worden, war aber nicht der Fall und ist mir nur aufgefallen weil der Versicherungsbeitrag auch nach dem Tod abgebucht wurde.... die Beerdigung war anfangs auch ein Chaos, da die Trauergäste da waren, aber die Urne nicht und dass obowhl ich zuvor ganz konkret nachgefragt habe, ob alles passt und der Friedhof informiert sei und es hieß, dass alles in bester Ordnung sei. das war es ja dann nicht. Es hat mich Nerven gekostet und mehr Zeit, als wenn ich die Dinge gleich selbst in die Hand genommen hätte. Dann lieber eine "Bestatter-KEtte" wo man davon ausgehen kann, dass es eine Liste oder Vorgaben gibt, die die Mitarbeiter abarbeiten, damit nichts vergessen wird. Nachtrag: Ich möchte noch ergänzen, dass Herr Schmid (Sen.) im Nachgang auf sehr nette Weise versucht hat zu klären was oder warum einiges schief lief, auch wenn nichts rückgängig gemacht werden kann. Dennoch eine nette Geste.

Daniela Zinsser
Am 28.04.2021 um 13:28 Uhr

Lucy Schmid
Am 25.03.2016 um 19:09 Uhr