Sicherheitstechnik Schwöbel GmbH

Ein arroganter Laden keiner will Veranntwortung übernehmen Auftrag für ein banales Kastenschloss liegt schon ca4 Wochen zurück OHNE jegliche Info . Bei Nachfragen weiß keiner becheid ,findet den Auftrag nicht ....oder man wird gefragt völlig verblüfft :hat das der Kollege nicht gemacht?man muß alles von vorne erklären was man wollte und der Grund des Anrufs....man wird vertröstet das man zurückgerufen wird passiert aber ohne Eigeninitiative NIX!!!!!!!!!!!!!! Aber garnix....Leute bei den saftigen Preisen die die haben schaukeln die sich gewaltig die Klöten ...für mich hat sich der Saftladen erübrigt Man merkt auch gleich ..die sind sooo satt die lassen einem spüren das sie nicht wild darauf sind mit einem Geschäfte zu machen man fühlt sich lästig und sche...eBehandelt alles andere als BEDIENUNG SERVICE UND HILFSBEREITSCHAFT NIE !!!!!!!!!!!!wieder

Flint Riem

Extrem schlechte telefonische Erreichbarkeit. Vertröstung bei Nachfrage per Mail mit Versprechen, die dann nicht gehalten werden. Unzuverlässige Lieferung (20 Tage Wartezeit ohne Ankündigung einer Verzögerung). Sehr unprofessionell - leider nicht zu empfehlen!

Jens Bauer

Fahrradschloss bestellt, seit Wochen keine Lieferung oder Kundenservice. Solche Geschäfte braucht man nicht. Da gibt es Mitbewerber, die auch schon Mal etwas von Kundenservice gehört haben und die bestellten Artikel auch in angemessener Lieferzeit versenden. Update Juli 2022: Es wird nun seitens des Händlers versucht, mich als Fake-Profil darzustellen und die Rezension löschen zu lassen. Interessante Vorgehensweise, besser wäre es das Geld in einen vernünftigen Kundenservice zu investieren.

Felix Schön

Die Sicherheitstechnik Schwöbl GmbH in Ludwigshafen ist ohne Einschränkung zu empfehlen. Ein von mir bestellter Tresor wies Mängel auf. Nach Kontaktaufnahme mit den Verantwortlichen wurde das Markengerät anstandslos, zeitnah und ohne weitere Kosten getauscht. Dabei hatte ich stets den Eindruck, dass meine Reklamation den Verantwortlichen sehr wichtig war.

Der Kreuzfahrer

Ich habe ein Einsteckschloss im Onlineshop bestellt. Sehr lange Lieferzeit. 2-4 Tage waren angegeben. Tatsächlich hat es 1 1/2 Wochen gebraucht und erst nach nach zwei anrufen und einer Mail ist das Schloss in den Versand gegangen. Der Artikel war in Ordnung. Dennoch ist es gerade bei dringlichen Lieferungen ärgerlich, wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wird.

Lukas