Schneider Textilpflege

Sehr nett, immer zuverlässig! Immer ein freundlicher Schwatz! Ein schöner Anlaufpunkt im Stuttgarter Westen.

Stefan Hofmann
Am 20.01.2024 um 13:22 Uhr

Bei der Abholung meines Anzugs hat ein Hemd gefehlt. Ich habe dies noch am gleichen Tag reklamiert. Mir wurde daraufhin zugesichert, sie würden nach dem Hemd suchen und ich würde spätestens in der folgenden Woche einen Anruf erhalten. Angerufen wurde ich von der Reinigung jedoch nie. Weshalb ich über mehrere Wochen mehrmals in das Geschäft gegangen bin, um nach dem Hemd zu fragen. Jedes Mal wurde mir nur das Gleiche gesagt: "Oh. Wir haben Sie vergessen. Wir rufen Sie an." Ich habe großes Verständnis dafür, dass in so einem Betrieb hin und wieder ein Hemd abhandenkommt. Jedoch bin ich schockiert darüber, mit welcher Gleichgültigkeit meine Reklamation bearbeitet wurde - ich wurde lediglich vertröstet und zugesicherte nächste Schritte wurden nie eingehalten. Fazit: Nach über fünf Wochen und mehrfachen Nachfragen hat es die Reinigung nicht geschafft, sich bei mir telefonisch zu melden oder mir bei meinen Besuchen im Geschäft eine Lösung anzubieten. Folglich habe ich nun ein schönes maßgeschneidertes Hemd mit Monogramm weniger.. Falls es sich um gute Stücke handelt, kann ich nur empfehlen diese Reinigung zu meiden.

Severin Josef Burg
Am 07.11.2023 um 13:11 Uhr

Wunderbarer Service, saubere Leistung, super Preis und freundlicher Kontakt! Danke!

Anika Kopfüber
Am 22.08.2023 um 14:01 Uhr

Sehr nette Mitarbeiter. Ich hatte einen sehr hartnäckigen Fleck, danach war nichts mehr zu sehen. Es sah aus wie neu! Leiht auch ein Gerät aus zum Teppich reinigen. Konnte somit meinem Teppich selber reinigen ohne großen Aufwand es hier her zu bringen. Top Service, Top Preise immer wieder gerne!

Simon Vrhovsek
Am 14.04.2022 um 18:05 Uhr

Meine Anlaufstelle, wenn es um meine Kleidung geht. Ich hatte schon manch einen Fleckennotfall, der hier wirklich gründlich und erfolgreich entfernt wurde ohne meine empfindliche Kleidung zu beschädigen. Preise/Leistung einfach super. Ich bin sehr zufrieden und komme immer wieder gerne

Olga Z.
Am 31.03.2021 um 17:00 Uhr