Schlüssel & Schloss Schonert GmbH

Zuverlässiger und toller Partner, den wir seit Jahrzehnten für unser Mehrfamilienhaus beauftragen.

Jasmin M.
Am 20.07.2022 um 15:20 Uhr

Super Service, Monteur war schnell da und hat auch erst versucht es zu reparieren, bevor dann doch Zylinder und Anschlussblech erneuert werden mussten. Es verließ den Arbeitsort auch super sauber. Berechnung da an einem Samstag natürlich nicht zum Schnäppchenpreis , aber im üblichen Rahmen. Alles in allem sehr empfehlenswerte Firma. Danke ?

Mathias Stufft
Am 17.07.2022 um 17:06 Uhr

In der Not war ich auf der Suche nach einem geeigneten Schlüsseldienst in der Region. Nach ein paar Anläufen erreichte ich den Service der Firma Schonert, die Dame erklärte mir das Sie aktuell sehr viele Aufträge haben und ein Einsatz erst ab 16.30 möglich wäre und es sich um einen Notdienst außerhalb der regulären Einsatzzeit handelt Stundensatz 120€ netto zzgl. 1€ Anfahrt je gefahrenen Kilometer. Ich willigte ein und der Techniker kam zuverlässig um ca. 18 Uhr bei uns Vor-Ort nach wenigen Handgriffen öffnete er sehr professionell und ohne größere Schäden die Haustüre. Arbeitszeit Vor-Ort maximal 1 Stunde. Auf dem Rapport standen dann 4h Arbeitszeit zzgl. den gefahren Kilometer von ca. 60km je Fahrtstrecke. Auf Nachfrage erklärte mir der Techniker das die Fahrtzeit wie Arbeitszeit bewertet wird. Ein wesentliches Detail welches im Gespräch unterschlagen wurde und den Kunden mehrere 100 Euro kostet. Ohne jegliches Mahnverfahren wurde eine Klage bei Amtsgericht eingereicht. Bitte jegliche Kosten vorab schriftlich bestätigen lassen bevor Ihr einen Auftrag erteilt da am Ende der Kunde die Mehrkosten trägt!

P Müller
Am 05.10.2021 um 21:08 Uhr

Super Service, Handwerker war kurz nach dem Anruf spontan da. Lösungsorientiertes Arbeiten, bevor die teure Lösung gewählt wird wurden alle Möglichkeiten getestet. Zuverlässiger, höflicher und kompetenter Schlüsseldienst ohne überhöhte Gebühren, etc.

Fred Huppert
Am 16.06.2021 um 21:25 Uhr

Wir sind nach dem Schlössertausch in unserem Haus extrem unzufrieden mit der Qualität der neuen Schlüssel(als Hausmarke beworben, weiches Metall das sich verbiegt und bricht) und der Kundenservice lässt auch zu wünschen übrig. Schlüssel können nicht nachgemacht werden, weil gerade kein Rohling da ist. Einen passenden zu bestellen wäre dem Mitarbeiter aber zu aufwendig, daher kann der Kunde selber schauen wo er Hilfe kriegt.

Yvette Muszynski
Am 02.05.2020 um 08:46 Uhr