Sabine Englmann

Herr Streb und Frau Müller haben mich bei der Bestattung meiner Mutter einfühlsam begleitet. Sie waren sehr aufmerksam, haben sich achtsam um jedes Detail gekümmert und standen mir jederzeit mit ihrer Erfahrung zur Seite. Auch mein spontaner Wunsch bei der Waschung meiner Mutter anwesend zu sein, wurde in einem schönen und würdevollen Rahmen ermöglicht. Beim Entwerfen der Traueranzeige hat mich Frau Müller mit Engagement und engelsgleicher Geduld beraten. Herzlichen Dank.

N “NK” K

Vielen Dank für die einfühlsame Hilfe. Jedes Detail durchdacht und liebevoll arrangiert.

Andrea Brehm

Also wir sind rundum zufrieden. Von der Beratung, Anzeige in der Zeitung, Organisation sämtlicher Schreiben bis hin zum Tag der Beerdigung wurde zu jedem Zeitpunkt auf uns eingegangen und wir konnten jederzeit Wünsche oder Fragen stellen. Immer präsent aber nie aufdringlich oder zuviel. Solche Tage sind nie einfach aber wenigstens musste man sich um das organisatorische keine Gedanken machen. Alles wurde wie besprochen umgesetzt. Ich für meinen Teil bin sehr froh das wir uns für dieses Beerdigungsinstitut entschieden haben.

Claudia Zwahr

Vielen Dank an die wunderbare Betreuung und Abwicklung durch Frau Bratenstein und Frau Müller. Mit sehr viel Umsicht, Professionalität und menschlicher Wärme haben Sie uns betreut. Lieben Dank!

Susanne

Ich bin derart enttäuscht, wie dort mit Kundenanliegen umgegangen wird, dass ich mich verlasst sehe, die erste Google Bewertung meines Lebens zu schreiben, um für andere eine Warnung zu sein. Man wendet sich an diese Branche sowieso nur mit Leid und Verlust eines Menschen. Umso mehr vertraut man auf die Professionalität eines Bestatters und bezahlt letztlich dafür. In diesem Fall wurden Absprachen nicht eingehalten, was letztlich zu einer Bestattung um 8 Uhr morgens(!!) führt. Das alles für einen Menschen mit einem großen Freundeskreis, auch von auswärts. Eine Vielzahl davon hat zu dieser Uhrzeit gar keine Möglichkeit, der Trauerfeier bezuwohnen. Ich denke das bedarf keines weiteren Kommentars. In dem Institut gibt es mehrere Ansprechpartner, die sich offensichtlich nicht absprechen können - professionelle Dienstleistungen verstehe ich anders.

Heike Schüller