Rolf Kappler Einbruchschutz GmbH & Co. KG - Niendorf

Tür zugefallen und ein weiterer Schlüssel steckt von innen. Oh nein... Gegoogelt, Bewertungen gelesen und mich für Kappler entschieden... Was soll ich sagen: Keine Viertelstunde später war der Mann da und wenige Minuten später auch die Tür wieder auf. Für diesen Service war der Preis von 59 EUR vollkommen angemessen.

Wolf Gang

Ein fast unglaubliches Reparaturerlebnis: 13 Uhr: Mieter meldet dass das Haustürschloss nicht mehr sperrt. 14 Uhr Anruf bei Fa. Kappler: Mitarbeiterin D. empfiehlt erst anderen Schlüssel und Spray auszuprobieren; 15 Uhr: Nochmals Anruf nach vergeblicher Selbstreparatur; erreiche Chef Rolf Kappler, der einen in der Nähe eingesetzten Monteur zur Behebung der Notlage umleitet. 16 Uhr: Freundlicher und äußerst kompetenter Mitarbeiter E. trifft ein, ersetzt das 15 Jahre alte abgenutzte Präzisionsschloss nach engagierten Reparaturversuchen durch ein mitgeführtes Keso-Schloss gleichen Typs mit fünf Schlüsseln. 17 Uhr: alle sind begeistert von der schnell gelungenen Beseitigung der Notlage. Einen Tag später: Faire Rechnung ohne Aufpreis für Noteinsatz. Ein jedenfalls zu empfehlender, solider und kompetenter Familienbetrieb mit langjährigen spezialisierten Mitarbeitern und engagiertem Chef.

Rudolf Federmann

Ein sehr kompetentes Unternehmen. Wir hatten ein Problem mit dem Shliessmechanismus des Türschlosses. Ein Anruf und am selben Tag war ein Mitarbeiter bei uns vor Ort. Das Problem konnte jedoch nicht behoben werden, da es ein 22 Jahre alter Mechanismus war. Gleich am nächsten Morgen wurde beim Großhändler geprüft und der Chef hat uns dann persönlich die gute Nachricht mitgeteilt, dass das Teil ersetzt werden kann. Der gleiche Mitarbeiter war dann am späten Nachmittag wieder da und hat dann in einer knappen Dreiviertelstunde die Tür sauber und ordentlich wieder hergestellt. Toll. Herr Kappler, bitte noch mal einen schönen Gruß an Herrn E. für die gute Arbeit. Euer 12 Jahre altes Schloss funktioniert noch einwandfrei. Jederzeit wieder und ich kann euch guten Gewissens weiterempfehlen. Macht weiter so, und schön gesund bleiben.

ANDREAS S Laube

Zuverlässiger und kompetenter Service zu fairen Konditionen. Zum Glück bin ich auf die Fa. Kappler gekommen, als die Tür nicht aufging. Die Mitarbeiter sind freundlich und verstehen ihr Handwerk. Ich kann die Firma nur empfehlen. Vielen Dank für die gute Arbeit!

Ramin Lale-Khani

Enttäuschend, wenn man als jahrzehntelange Kundin (schon in der Erikastrasse) einen überhöhten Preis von Euro 195,00 für eine Türöffnung bezahlen muss. Ich hatte mir für den Notfall bereits vor langer Zeit die Telefonnummer von Kappler abgespeichert, da ich davon ausging, dass einem hier fair und seriös geholfen wird. Auf eine freundliche Nachfrage bei Herrn Witt hin, der dies mit Herrn Kappler besprechen wollte, habe ich nie eine Rückmeldung erhalten. Wählt andere Unternehmen aus, die nehmen viel weniger. Wochentags ab 16.30 Uhr gilt bei Kappler übrigens schon der Wochenendtarif. Ich hatte noch zu Geschäftszeiten, aber nach 16.30 Uhr im Geschäft angerufen.

Vivian Polzin