Q-Park Dudweilerstraße

Also vor 4 Jahren hab ich an dieser Stelle schon einmal meinen Unmut kund getan, heute wird es wieder mal Zeit, denn gestern fuhr ich wie so oft in den letzten Jahren zum Parken hier rein. Die Schranke war geöffnet und es kam kein Parkticket raus. Also zum Zahlautomaten, Taste gedrückt und nachgefragt, wie ich abends wieder rauskomme. Sollte mich abends hier wieder melden und die Uhrzeit mitteilen. Gesagt, getan. Der noch nette Herr am anderen Ende teilte mir mit das ich 16.- zu zahlen hätte für das Tagesticket, was einen Tag zuvor für die gleiche Zeit NUR 10. - kostete, und alle Zeit davor, auch?!!! Ich sagte ihm, das dies nicht stimmen könne und da wurde der nette Herr doch etwas pampig als ich ihm sagte das es gestern noch 10.- gekostet hätte. Ich hätte dann immer die Bustaste gedrückt!!! Welche Bustaste?? Ich fahre morgens rein, bekomme mein Ticket, wie alle anderen auch, wo es eine einzige Taste zur Anforderung gibt und abends schiebe ich das Ticket in den Bezahlautomat mit der Taste Quittung, es werden 10 EURO berechnet automatisch, ohne das ich irgendetwas anders dücke, zahle und fahre... So, wo bitte soll diese Bustaste sein,??? Leute, lasst euch mal schulen was Freundlichkeit und Kundenservice angeht.. Bin mal gespannt, was ich heute abend zahle mit automatischer Berechnung durch den Zahlautomaten . Denn gestern Abend ohne Parkticket in der Hand habe der Computer in der Servicezentrale anhand meiner Angabe der Uhrzeit der Einfahrt 16.- berechnet. Eigentlich null Sterne verdient!! ICH LASSE MICH ÜBERRASCHEN, UND WERDE NOCH EINE MAIL an die entsprechend Stelle senden....

p. h.

Parkplatz ist stockdunkel, da zahlreiche Laternen und ganze Laternenmasten ausgefallen sind. Auf die Mail an den Kundenservice von Anfang Januar kam bis heute keine Rückmeldung. Sehr gefährlich in den dunklen Morgenstunden, sowohl zu Fuß als auch im Auto (schlechte Sichtverhältnisse).

Anne Woelk

Zum zweiten Mal nimmt die Kasse keine Geldscheine an oder EC Karte. Man hat ja nicht immer 10 € in Kleingeld dabei. Service Mitarbeiterin benötigt dringend eine Schulung in Sachen Kundenservice,Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

biggi

Preis über Nacht hat sich verdoppelt. sonst 5 EUR jetzt 10 EUR. wollen die dass alle sich ein Monatstiket kaufen. sehr dreist aber typisch für Saarbrücken. alles nur abzocke.

Daniele Seiler

Habe sonst immer 5.-€ für den ganzen Tag gezahlt.Jetzt aufeimmal 9.50€!!!!!!!Das geht gar nicht. Quasi den Preis verdoppelt!!!! 1,-€ mehr hätte ich ja nichts gesagt. Das ist echt Wucher!!!!

pittche bulli