PMG Parken in Mainz GmbH

Heute kurz bei Rewe einkaufen gewesen und die Karte an der Kasse entwerten lassen. Bei der Ausfahrt kam an der Schranke die Meldung „Karte ungültig“ Also an der Schranke geklingelt. Die Dame hinter der Sprechanlage meinte recht unwirsch, wir müssten die Karte nochmal bei Rewe entwerten lassen. Also zurück, Parkplatz suchen, hochlaufen und an der Kasse anstellen. Die freundliche Kassiererin meinte, so was käme öfter vor. Der Magnetstreifen wäre defekt und die Karte könne nicht entwertet werden. Wir sollten an der Schranke klingeln und darum bitten, rausgelassen zu werden. Also wieder zurück. An der Schranke geklingelt und die Aussage der Rewe Kassiererin wiedergegeben. Rauslassen wollte man uns trotzdem nicht. Wir sollten nochmal hochgehen und die Karte entwerten lassen… Da wurde ich dann ziemlich sauer und meinte, ich würde ganz sicher nicht nochmal hochlaufen. Die Dame an der Sprechanlage meinte zu meiner Frau „Herzlichen Glückwunsch zu so nem Typen an der Seite“ und ließ ums raus. Sicherlich war ich ziemlich aufgebracht und verärgert - aber keines Falls beleidigend gegenüber der Mitarbeiterin. Vielleicht sollte die pmg mal erwägen, Technik einzusetzen, die zuverlässig funktioniert

Der feine Herr von Bödefeld
Am 14.05.2022 um 20:13 Uhr

Ich hatte 2021 für unter ne Stunde in einem PMG Parkhaus geparkt. Als ich rausfahren musste, konnte ich das Ticket nicht mehr finden... Daher musste ich die Höchstgebühr bezahlen und ein Tränchen unterdrücken. Später hatte ich das Ticket unterm Sitz wiedergefunden und habe das Unternehmen kontaktiert. Der Differenzbetrag wurde mir zeitnah und umkompliziert zurückerstattet

Diren Kalan
Am 20.04.2022 um 12:23 Uhr

Habe am 23.12.21 per E-Mail den Verlust meiner Kundenkarte gemeldet. Aber leider bis jetzt trotz mehrmaligen Anrufversuchen ( immer hieß es Wir sind leider zurzeit Telefonisch nicht zu erreichen) keinerlei Nachricht bzw, Rück Meldung Ich befürchte das in der Zeit mit meiner Karte andere auf meine kosten parken konnten. Service nicht ganz so gut. Muss meine Meinung Revidieren , da die Feiertage keinerlei Kontakt möglich war, hatte ich heute morgen Einen Telefonischen Kontakt der zu Meiner Zufriedenheit verlief. Sorry hatte nicht die Feiertage bedacht dachte nur das wenigstens per Mail ein Kontakt steht.

Norbert Ackermann
Am 03.01.2022 um 15:32 Uhr

Nach dem Verlust meiner Karte wurde mir erklärt, daß eine Ersatzkarte 30 € kostet. Da muss ich viele Jahre parken bei 10 % Rabatt. Sollte ich kündigen und eine neue beantragen, bekäme ich keine. All das auf sehr unfreundliche Art. Fazit: Ich meide Mainz, einkaufen geht woanders günstiger.

Hanne Heib-Rößler
Am 21.10.2021 um 22:51 Uhr

Ich werde ab sofort alle Parkhäuser von PMG meiden! Es ist eine Unverschämtheit, dass ich nicht mit Einer Kreditkarte einchecken kann! Behaltet eure eigene Karte, denn ich werde sie nicht benötigen.

Thomas Griese
Am 29.05.2021 um 15:24 Uhr