Oxfam Shop Hannover

Unglaublich unfreundliche Mitarbeiter*innen.Abgesehen davon, dass Oxfam ohnehin kritisch zu bewerten ist, erlebte ich in dieser Filiale nach einem freundlichen Hinweis auf eine falsche Artikelauszeichnung (man könnte es auch Irreführung/Kundentäuschung nennen) totale Ignoranz mit dem mürrischen Hinweis 'hab ich doch nicht ausgezeichnet'.Absolut respektloser Umgang der mich fassungslos machte.Ich werde keinen Fuß mehr in dieses Geschäft setzen.

Uta Kühne
Am 11.01.2024 um 16:14 Uhr

In diesen Laden verkaufen ehrenamtliche Mitarbeiter gespendete Kleidung zu einem sehr guten Preis. Es sind auch alle sehr freundlich, es ist alles gut sortiert.

Stefanie K.
Am 28.07.2023 um 12:15 Uhr

Leider lässt der Kundenservice in dieser Filiale absolut zu wünschen übrig. Sowohl die Mitarbeiterin als auch die anwesende Chefin waren äußerst arrogant und herablassend. Eine einfache Anfrage nach einem Umtausch wurde sehr unhöflich abgewiesen, obwohl eine Mitarbeiterin am Vortag beim Kauf der Möglichkeit eines Umtauschs nicht widersprochen hat. Insgesamt ein sehr unprofessionelles und enttäuschendes Verhalten der Angestellten. So geht Kundenservice auf jeden Fall NICHT!

MohamadAli Hashash
Am 10.12.2022 um 16:22 Uhr

Würde am liebsten gar keinen Stern vergeben und niemandem empfehlen, in diesem Shop Kleidung zu spenden! Ich wollte meine Spenden abgeben, es handelte sich hierbei um komplett einwandfreie Kleidung ohne Flecken, Löcher oder Ähnliches. Die Kleidung befand sich in einer Tüte und war nicht gefaltet, sondern normal hineingelegt! Die Mitarbeiterin (ca. 65, kurze graue Haare) erboste sich darüber, dass die Kleidung dementsprechend an einigen Stellen zerknittert war und hielt mir einen Vortrag, wie furchtbar das doch wäre und dass man Kleidung ja schätzen solle und sie diese wirklich fast neue Frauen- und Männerkleidung ja in DIESEM ZUSTAND nicht annehmen könnten. Hallo, geht's noch? Nur weil die Kleidung nicht perfekt gebügelt war? Komischerweise nahm sie doch ein paar Teile an sich, welch Sinneswandel in so kurzer Zeit! Das ganze Szenario fand in einem unglaublich unfreundlichen Tonfall statt. Auf der Oxfam Website steht, man soll die Kleidung in einem guten Zustand, ohne Löcher, Flecken o.Ä. abgeben und genau das habe ich tun wollen. Solche Mitarbeiter sind wirklich eine Schande für die ganze Kette, die wirklich gutes tut und die man unterstützen sollte. Und wenn man zu viel Zeit hat, kann man die gern anders ehrenamtlich investieren, anstatt Spender anzuscheißen!

E L
Am 02.07.2020 um 17:06 Uhr

Ehrenamtliche Mitarbeiter verkaufen gespendete Bücher, Kleidung, Geschirr, Deko und vieles mehr für einen guten Zweck zu fairen Preisen. Eine tolle Sache in bester Citylage. Es macht Spaß im Laden zu stöbern, man entdeckt immer etwas Interessantes. Ich habe auch schon öfter Sachen dort abgegeben.

Lena Kühn
Am 22.10.2019 um 08:15 Uhr