OBI Badplaner Ludwigshafen

ich wollte vor ca. 2 wochen eine 5 kg gasflasche tauschen. da aber keine vorrätig war hab ich meine alte eingetauscht, damit ich die leere flasche nicht mehr heimschleppen muss. war dann heute im obi, da laut website wieder flaschen vorrätig sind. jetzt wurde mir gesagt es werden nur noch flaschen getauscht. sprich leer gegen voll. ich hab dann erklärt, dass ich meine leere bereits vor 2 wochen abgegeben habe. als antwort bekam ich, die anweisung lautet flaschen nur noch zu tauschen. mehr als enttäuschende leistung am kunden.

Marc Zimmermann
Am 06.08.2022 um 12:29 Uhr

Hallo, wir kaufen schon regelmäßig bei Obi ein. Manchmal ist es besser, manchmal schelchter. Was aber immer sehr gut ist: der ältere Herr am Eingang. Jede Frage konnte er mir beantworten. Er ist sehr nett, immer hilfsbereit und kümmert sich. Ich bin froh, dass er da ist. Somit konnte ich bisher alle Fragen klären. Danke hierfür! Ich weiss leider nicht Ihren Namen. aber gut dass Sie da sind. Gruß Stefan Jörns

Stefan Jörns
Am 30.07.2022 um 15:08 Uhr

Nunja was soll 8ch berichten. Wärmer Sommertag, viele manchen in einem Baumarkt qda wird die Luftqualität nicht unbedingt besser, vielleicht die Lüftungsanlage ne Stufe höher stellen oder war die am ende der Leistung? Möglich ist es, zumal es an dem Tag über 35 Grad hätte. Markt betreten, wurden freundlich begrüßt und ich erlaubte mir zu fragen wo es AbLAUFschläuche für Klimageräte gibt. Frage noch nicht beendet kam ein Barsche Oben und die Dame drehte sich sofort weg. Also ab nach oben und den freundlichen, ja war er wirklich, Mitarbeiter gefragt wo entsprechende schlauchware ist. Dieser zeigte mit Abluftschläuche und war verwundert ob meiner Aussage das ich besser Kondensat gesagt hätte und bat mich wieder nach unten in den Markt. Ich war im 1.OG gelandet. Ich meinte es sei besser den Kunden an der Ingo ausreden z lassen und ging. Der Mitarbeiter gab mir mit einem schönen Wochenende recht. Liebe Leute, ja am Ende des Tages ist es ein Baumarkt, mich sieht man nicht oft aber wenn dann möchte ich so behandelt werden wie man es auch von mir erwartet oder macht es spass wenn ich schon unfreundlich und mürrisch die erste frage stelle. Denkt mal drüber nach.

Jol Jolandrus
Am 24.07.2022 um 08:11 Uhr

Toller Baumarkt, tolles Personal, tolle Produkte! Wir sind vor allem mit der Obi Eigenmarken sehr zufrieden. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr hilfsbereit, freundlich und kulant. Weiter so, wir kommen gerne wieder.

Andrea W
Am 09.07.2022 um 18:15 Uhr

Wir haben 2013 eine bei OBI gekaufte Kassettenmarkise durch einen von dort vermittelten Handwerkerbetrieb an der Hauswand montieren lassen. Bereits nach kurzer Zeit ist eine Halterung von dreien aus der Wand gebrochen. Es dauerte einige Zeit bis der gleiche Handwerker die Markise wieder an der Wand befestigten wollte. Wir lehnten diesen Handwerker ab und es kam dann ein Schreinerbetrieb der die Markise befestigte. Nun hielt diese bis Anfang 2020; da brach erneut der bereits zuvor herausgebrochene Halter heraus. Da Corona gerade zu diesem Zeit begann dauerte es bis heute, 29.06.2022, dass endlich (nach Wochen des Wartens) ein neuer Handwerksbetrieb die Markise an der Wand befestigte. Leider wusste bei OBI mal wieder niemand von den anwesenden Mitarbeitern über die Hinterlegung des neuen Halters Bescheid; die die davon wussten waren nicht im Haus!!! Nach ca. 1,25 Stunden kamen die Handwerker endlich mit den entsprechenden Ersatzteilen wieder. Keiner beim Machbarmacherteam fühlt sich irgend wie in der Lage hier etwas an den Kosten für die Arbeitszeit (zum Teil von OBI in die Länge gezogen) zu regulieren. Lediglich die Kosten für das Befestigungsmaterial wurden großzügig von Herrn Stier zugesagt zu übernehmen. Aus meiner Erfahrung mit OBI kann ich nur davon abraten sich durch den Machbarmacher-Service helfen zu lassen. Die Bilder mit den "Sicherungen" sind nach der Montage durch die Firma Kassner ( von den MachbarMacher von OBI geschickt).

Helmut Otto
Am 30.06.2022 um 09:56 Uhr