Müller Bestattungen

Zu Beginn möchte ich sagen, dass dies meine erste negative Rezension ist. Wir mussten uns schnell entscheiden, als uns klar wurde, dass meine Mama im Sterben lag. Die guten Bewertungen machten es uns leicht, uns für das Bestattungshaus Daniela Müller zu entscheiden. Wir fühlten uns zu Beginn am Telefon, wie auch bei der Übergabe zugewandt begleitet, doch beim ersten Gespräch im Büro fehlte uns jegliches Feingefühl des Beraters. Auf meine Bitte hin, dass ich noch Fotos von meiner verstorbenen Mutter haben möchte, wurde mir eindringlich abgeraten - "Es wäre bestimmt nicht zumutbar für uns." Da wir sie selbst gesehen und uns von ihr verabschiedet hatten, bestand ich darauf und erhielt die Fotos dann auch von seiner Kollegin zugesandt. Tief erschütterte uns, dass wir trotz mehrmaligen Bittens bei beiden Beratern, den Tag sowie die Uhrzeit der Einäscherung nicht vorab erfahren haben. Als einige Tage verstrichen waren, rief ich selbst im Krematorium an und erfuhr, dass meine Mama zwei Tage zuvor - ohne unseres Wissens - eingeäschert wurde. Für uns als Familie ist dieser Zeitpunkt von Wichtigkeit gewesen, weil es unsere Form von Nähe und Anteilnahme gewesen wäre - im Geiste bei ihr zu sein und Abschied zu nehmen - so waren wir im Supermarkt. Die Rechnung ist beglichen, aber für uns wird es kein Wiedersehen geben.

S. Hänsel
Am 15.01.2022 um 23:00 Uhr

Im Dezember 2021 verstarb mein lieber Vater und Ehemann meiner Mutter. Uns wurde das Bestattungsinstitut von Daniela Müller mehrfach empfohlen. Für uns war es nicht einfach, diesen Schritt zu gehen, nachdem wir einen so lieben Menschen verloren hatten. Frau Müller und ihre Mitarbeiter gaben uns jedoch von Anfang an ein großes Gefühl der Sicherheit. Äußerst einfühlsam und kompetent berieten sie uns z.B. bei der Auswahl des Sarges, des Blumenschmuckes, Bekleidung des Verstorbenen. Weiterhin empfanden wir als sehr hilfreich, dass wir in vielen amtlichen Belangen unkompliziert unterstützt wurden und uns Wege abgenommen wurden. Sehr detaillreich und liebevoll bereitete Frau Müller mit ihren Mitarbeitern die Trauerfeier mit anschließender Grablegung vor. Besonders dankbar sind wir heute noch, dass auf kurzfristige Wünsche eingegangen wurde. Wir brauchten uns am Tag der Beerdigung um nichts zu kümmern, hatten deshalb Zeit für unsere Trauer und unsere trauernden Gäste. Es wurde darauf geachtet, dass mitgebrachte Blumen und Gestecke und das liebevoll vorbereitete Bild meines Vaters sofort nach der Trauerfeier zum Grab gebracht wurden, bevor alle Trauergäste versammelt waren. Wir empfanden dies als äußerst umsichtig und wertschätzend. Ein großes Dankeschön an Frau Müller und ihr gesamtes Team, dass wir so liebevoll und mit so viel Respekt begleitet wurden. Eine so großartige Trauerbegleitung hatten wir uns nach all der schweren Zeit so erhofft und sie wurde uns gegeben. Müller Bestattungen können wir absolut uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Rechnung wurde erst etwas später zugesendet, so mußten wir uns nicht sofort nach der Beerdigung um Formalitäten kümmern. Das empfanden wir als sehr angenehm und einfühlsam. Angegebene Kosten wurden genau eingehalten. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis das hier nicht unerwähnt bleiben soll.

Ambrosius
Am 09.01.2022 um 16:19 Uhr

Wenn der Tod plötzlich kommt wie bei unserer Mutter, ist es schwierig die richtige Entscheidung für ein Bestattungsunternehmen zu treffen. Vom ersten Telefonat an wusste ich, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Sehr einfühlsam, freundlich und kompetent wurden die Formalitäten besprochen und geklärt. Immer war Frau Passmann für alle Fragen ansprechbar. Die Trauerfeier mit anschließender Urnenbeisetzung war sehr würdevoll gestaltet. Ich kann dieses Unternehmen aus eigener Erfahrung und Überzeugung sehr empfehlen.

Heike Lück
Am 04.08.2021 um 16:55 Uhr

Meine Familie und ich möchten uns recht herzlich für Ihre liebevolle, kompetente und einfühlsame Unterstützung bedanken. Sowohl für die Beerdigung meines Papas als auch für meinen Opa haben wir Müller Bestattungen engagiert. Familie Müller hat uns in dieser schweren Zeit sehr geholfen, wir wurden unterstützt in amtlichen Belangen und auch die Trauerfeiern waren voller Liebe und Respekt organisiert. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier vollkommen. Am Meisten sind wir dankbar, dass Sie und Ihre Mitarbeiter unsere verstorbenen, geliebten Familienmitglieder zu jederzeit mit Würde und Respekt behandelt haben. Mit herzlichem Dank an das Team von Müller Bestattungen!

trish eve
Am 20.05.2021 um 16:25 Uhr

Das Team von Müller-Bestattungen war nach dem Tod meiner Oma und meiner Mutter sofort und immer für uns da. Empathischer, sehr professioneller Umgang mit dem für einen Betroffenden sehr schweren Thema. Sind immer auf unsere Wünsche eingegangen haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.

Kenny
Am 07.05.2021 um 13:59 Uhr