Markus Börgeling Schornsteinfeger

Ich habe bei Herrn Börgeling eine Energieberatung durchführen lassen. Ich wurde sehr kompetent beraten. Der Ablauf hat 1A geklappt. Die Fa. Börgeling kann ich nur empfehlen.

Tim Spechter
Am 28.07.2023 um 13:07 Uhr

Leider wurden wir von ihm versetzt. Wir hatten einen Termin zur Energieberatung bei uns vor Ort vereinbart. Ich halte es für unwahrscheinlich, dass er den Termin vergessen hat, denn wenige Tage zuvor hatte er noch nach unserer Adresse gefragt, welche ich ihm per Email zuschickte. Telefonisch war er dann nicht mehr erreichbar. Haben auf den Anrufbeantworter gesprochen, aber selbst bis heute keine Rückmeldung oder Entschuldigung. Nichts, seit über einer Woche! Meine Frau und ich hatten uns extra für diesen Termin Urlaub genommen. Da ein Familienmitglied pflegebedürftig ist, hatten wir für diese Zeit eine Ersatzpflegekraft organisieren müssen. So ein unprofessionelles Verhalten, durch das uns nun unnötige Kosten entstanden sind. Man kann doch wenigstens absagen, wenn man einen Termin nicht wahrnehmen kann.

Kolibri Sprachen
Am 02.06.2023 um 10:09 Uhr

Herr Börgeling war verg. Mai bei uns und hat unter anderem die Holzöfen kontrolliert; dabei ist im Wohnzimmerofen ein defekter Filter aufgefallen. Im Souterrainofen war ein Schamottstein gebrochen, und er hat uns darauf aufmerksam gemacht dass der Ofen auch mit repariertem Schamott aufgrund der neuen Verordnungen nicht mehr lange betrieben werden dürfe. Also haben wir uns einen neuen Ofen bestellt, der sämtlichen aktuellen Vorschriften und Grenzwerte erfüllt; dieser wurde Mitte November geliefert und eingebaut. Seit dem warten wir auf die Abnahme; trotz mehrerer Anrufe durch uns und und auch durch unseren Eigentümer ist bis heute weder eine Abnahme erfolgt, noch haben wir einen An- bzw. Rückruf zur Vereinbarung eines Termins erhalten.

Wulf Kaiser
Am 21.01.2023 um 14:48 Uhr

Ich glaube Herr Börgeling kommt jetzt schon 8 Jahre zu uns. Es gab nie Probleme, ist pünktlich und immer freundlich. Selbst wenn er freitags den Zettel an die Tür klebt und ich hätte montags keine Zeit, wäre das kein Problem. Wir sind mehr als zufrieden!

Melanie Jaun
Am 03.02.2022 um 22:44 Uhr

Ein Stern ist für diesen Herrn noch zu viel. Unfreundlich, patzig, rechthaberisch und völlig inkompetent. Monopolstellung wird hier schamlos ausgenutzt! Der Herr Schornsteinfeger ist sich zu schade seine Kunden zurück zu rufen! O-Ton "da müsste ich ja 30 Kunden am Tag anrufen"! Ja genau! Andere Dienstleister machen das, müssen das sogar damit sie überleben können. Dienstleistung ist Dienst und Leistung gegen Entlohnung! Wäre es ein freier Markt, vermutlich würde dieser Betrieb innerhalb kürzester Zeit schließen müssen!

Oleander
Am 24.11.2019 um 20:28 Uhr