Kreuer Bestattungen GmbH

Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Es gab ein beratungs Gespräch und ein paar anrufe von mir ausgehend. Nach fast drei Wochen warten habe ich nach den beantragten Unterlagen gefragt, mir wurde berichtet das diese schon vor einiger Zeit abzuholen gewesenen wären, nun aber seit einer Woche auf dem Postweg wären da ich telefonisch nicht erreichbar gewesen sei. Dies entspricht leider nicht der Wahrheit. Ich fühle mich nicht gut aufgehoben.

katarina Dümpelfeld

Sehr einfühlsam, professionell und pietätvoll. Ich habe mich gut betreut gefühlt und der schwierige Weg wurde durch die Beratung erleichtert. Auch die Trauerfeier war sehr schön und angemessen

Laura M

Vielen Dank an dieser Stelle für die angenehme und reibungslose Betreuung durch Kreuer. Von der Abholung zuhause, über die Besprechung der Beerdigungsdetails, der letzte Abschied am Sarg, bis hin zur Trauerfeier in der eigenen Trauerhalle - alles war Trost und Hilfe zugleich. Viele kleine Details lassen einen spüren, daß sich Frau Hoppe und ihre Mitarbeiter/Innen in die Trauernden hineinversetzen können und spüren, was gerade richtig ist und gut tut. Wir haben uns in jeder Hinsicht bestens aufgehoben gefühlt.

Antje Müller

Leider keine so guten Erfahrungen gemacht. Bei dem ersten Termin keine Worte des Beileids, es wurde einfach nur auf die notwendigen Schritte und Kosten aufmerksam gemacht. Bei konkreten Nachfragen, wie die Kosten sich genau zusammensetzen, konnte keine wirkliche Erklärung gegeben werden. Im Nachgang der ganzen Bestattung kam nochmal ein Fragebogen mit einem fehlerhaften Anschreiben, wo auf die Bestattung meiner Großmutter sich bezogen wurde.....mein Großvater wurde aber beerdigt. Alles in allem relativ unpersönlich und dann noch Fehler, die bei solch sensiblen Themen einfach nicht passieren dürfen.

Jan Teunissen

Im Juni 2013 haben wir die Beerdigung meiner Schwiegermutter in die Hände von Kreuer Bestattungen gegeben. Vom ersten Moment an fühlten wir uns beim gesamten Team von Kreuer gut aufgehoben und beraten. Mit allen administrativen Fragestellungen wurden wir nur auf das Nötigste beschäftigt, so dass wir uns auf das für uns Wesentliche konzentrieren konnten. Der sehr traurige Anlass wurde durch Kreuer Bestattungen und der Fürsorge, die uns zuteil wurde, erträglicher.

Stefanie Korsten