Kaufland Essen-Borbeck-Mitte

Am 18. April 2024 gegen 13:30 Uhr war ich im Kaufland Borbeck einkaufen und bin sehr verärgert über meine Erfahrung an der Kasse. Nachdem ich bereits fünf Minuten gewartet hatte, wurde mir plötzlich von hinten zugerufen, dass die Kasse geschlossen wird und ich mich bitte an einer anderen anstellen solle. Trotz meiner bereits langen Wartezeit entschied ich mich, an meiner Position zu bleiben. Anstatt mich höflich zu bitten, die Schlange zu wechseln, schrie mich die Kassiererin über die Köpfe der Kunden hinweg an und weigerte sich, mich zu bedienen. Trotz ihres unhöflichen Verhaltens blieb ich standhaft und ließ mich nicht davon abbringen, meine Artikel zu bezahlen. Unter lautem Meckern und Gezeter scannte sie schließlich meine beiden Artikel und ich konnte den Laden verlassen. Diese Erfahrung hat mein Einkaufserlebnis stark beeinträchtigt und werde das Geschäft meiden.

Michael Knopp
Am 19.04.2024 um 01:20 Uhr

Dieses Kaufland ist mit seinen zwei Etagen sehr schön groß. Leider ist es wie in jedem anderen Kaufland etwas unübersichtlich und chaotisch. Trotzdem gehe ich dort sehr gerne einkaufen. Zudem hat das Kaufland mit seiner Lage eine sehr gute Verkehrsanbindung, sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Nick Sono
Am 15.03.2024 um 13:42 Uhr

Mittwoch abend um 18:10 Uhr waren die Frischetheken für Wurst, Käse&Feinkostnund Fisch nicht mehr geöffnet. Auch nur 2 Kassen waren besetzt; die Info vakant. Lapidare Auskunft einer Mitarbeiterin im Gang „wir haben kein Personal“… Das hilft mir nicht, wenn ich als Berufspendler nach Feierabend meinen Einkauf erledigen will und nix bekomme. Schaut doch mal auf meiner Arbeit vorbei - ich mach dann auch einfach mal zu…. Dann korrigiert wenigstens die Zeiten der Frischetheken - wenn ich mich auf den Einkauf nicht verlassen kann, wird das nix. Dann geh ich zum Edeka …..da wird der Kunde geschätzt und man hält sich an seine EIGENEN Öffnungszeiten

Holger Kießling
Am 13.03.2024 um 21:55 Uhr

ein großer Laden, aber immer voll, viele Leute auch an Wochentagen, die Lage ist normal, der Parkplatz ist groß und überdacht, das Sortiment kann sich auch sehen lassen, die Auswahl an Alkohol und Tierfutter ist größer als im nahegelegenen Kaufland Mühlheim, das Das Personal ist nicht sehr freundlich.

Olga Grygorenko
Am 27.10.2023 um 13:09 Uhr

Am liebsten schreibe ich Bewertungen mit 5 Sterne .Doch heute bleibt mir nichts anderes überig. Mein Mann ging am 17.6.23 mit meinen beiden erwachsenen Kindern dort fürs Wochenende einkaufen. Es war gegen 14 Uhr als mein Mann seine Ware auf das Band der Kasse legen wollte. Dort sagte die Kassiererin sehr unfreundlich das er nicht mehr bedient würde weil sie jetzt in die Pause geht. Da haben wir alle für Verständnis ( Pause muss sein ) .Aber eine Ablösung war nicht in Sicht.Von allen Kassen waren 3 besetzt und davon schloss nun auch noch eine. Selbst als man die Kassiererin darauf aufmerksam machte wurde nur unhöflich geantwortet. Man würde meinen Mann des Hauses verweisen. Selbst als ein Mann aus dem Lager kam ,den man als Abteilungsleitung ausgab ,ändete sich nichts an dem Verhalten dieser Mitarbeiterin. Achselzuckend verschwand der sogenannte Abteilungsleiter wieder. Eine Kasse wurde nicht geöffnet. Die Menschenschlange zog sich durch die gesamte Spirituosenabteilung. Es war nicht nur mein Mann der sich darüber aufregte und ärgerte. Die Krönung war ,das diese Mitarbeiterin meinem Mann auch noch den Vogel zeigte.Meine Tochter stand an einer anderen Kasse..Wartezeit 1 Stunde. Das zum Thema Kühlkette. Gute Dame. Sollten Sie das lesen....wenn ich da gewesen wäre hätten Sie heute Überstunden gemacht ...denn ich hätte den vollen Wagen eines grossen Haushaltes stehen lassen und wäre gegangen...mit den Worten....nun benötigen sie beide Hände...da hat man keine Hand mehr frei für den Vogel. Fotos sind da...14 Uhr 3 Kassen auf....unglaublich.

B. Kos
Am 18.06.2023 um 01:44 Uhr