Hugo Pfohe GmbH - Ford und Kia in Hamburg-Fuhlsbüttel

Ich habe hier vor wenigen Monaten meinen Ford Eco Sport gekauft und abgeholt. Leider kurz darauf, kleine Probleme gehabt. Alles wurde sofort einwandfrei behoben und da ich gesundheitlich sehr auf das Auto angewiesen bin, wurde hauch hier jedesmal freundlich und kompetent darauf Rücksicht genommen. Besonders heute haben Herr Erhardt und Herr Jahnke mir ein Lächeln gezaubert. Und ich kann nur nochmals vielen DANK für diese Herzlichkeit sagen.♡

Kati Ploetz
Am 22.04.2024 um 15:52 Uhr

Leider musste ich bei diesem Autohaus ein Leasingwagen zurück geben. Normalerweise macht dies immer ein unabhängiger Sachverständiger. Leider war dieser nicht alleine und wurde durch einen Mitarbeiter des Autohauses begleitet. Dieser Mitarbeiter wies Schäden auf, die jeden guten Menschenverstand Wiedersprechen und trieb damit die Reparaturkosten unsinnig in die Höhe. Ein 2mm großer Fleck auf der Motorhaube, sollte Vogelkot Verätzungen sein. Komplette Motorhaube soll lackiert werden. In der Frontscheibe war ein Steinschlag, kleiner als eine Reiskornspitze, Fazit, Frontscheibe soll getauscht werden. Der Mitarbeiter vom Autohaus, wollte mir noch mehr Schäden anhängen, die ich aber durch Vorlesen der Vertragsbedingungen abwenden konnte, worauf der Mitarbeiter mir auf einmal nicht mehr freundlich, sondern sehr Vorlaut und hochnäsig Gegenüber trat. Niemals mehr werde ich über die Leasingfirma dort ein Auto buchen.

JA KU
Am 11.04.2024 um 15:52 Uhr

Wir haben vor zwei Wochen unsere Auto bei Hogo Pfohe gekauft, Von Anfang bis zum Ende hat alles super geklappt wurden alle Teilen getauscht, die am Anfang versprochen wurde und Neue TÜV dazu. Ein großes Dankeschön an Herr Denis Palm er ist sehr kompetenter freundlich und professionelle Person, bei ihm ist man im guten Händen er hat alles gemacht ich müsste um nichts Gedanken machen. Und mit dem Auto sind wir auch sehr zufrieden. gerne immer wieder.

Elaha Amiri
Am 08.04.2024 um 13:34 Uhr

Ich danke sehr dem Team vom Autohaus. Besonders Herrn Deutscher, der stets freundlich und sehr hilfsbereit war, obwohl er es nicht so einfach mit uns hatte. Es liegt nicht immer in der Macht des Autohauses seine Kundschaft zufriedenzustellen. Vielen Dank aus Köln.....

Sandra Mueller
Am 14.03.2024 um 01:04 Uhr

Wir haben dort unser neues Auto gekauft und würden es jederzeit wieder machen. Der Verkaufsberater Marlon Engel hat uns super beraten. Bei Fahrzeugauslieferung wurde uns das gesamte Fahrzeug erklärt und das auf eine sehr angenehme Art und Weise. Das Autohaus Hugo Pfohe kann sich sehr glücklich schätzen einen solch motivierten und sympathischen Mitarbeiter zu haben. Wir würden jederzeit wieder dort ein Auto kaufen.

Florian Mews
Am 11.10.2023 um 21:16 Uhr