Herr Prof. Dr. med. Marcus Richter

Mein Mann wurde 2018 von Prof. Richter operiert. Ein Freund von ihm, der zuvor in der Uni Mainz operiert worden war, kam zur erneuten OP zu Prof. Richter. Dieser meinte, dass es jetzt zu spät sei, er hätte gleich zu ihm kommen müssen. Daher bekam mein Mann den dringenden Rat, sofort zu Prof. Richter zu gehen, was er auch tat. Um es kurz zu machen: Seit dieser OP ist mein Mann geh-und stehbehindert. Prof. Richter legte ein wirklich arrogantes und überhebliches Benehmen an den Tag, wenn wir zu den Kontrollterminen kamen. Er äußerte nicht einmal ein Wort des Bedauerns. Nach einem Jahr stellten wir diese enttäuschenden und nutzlosen Besuche ein. Unser Fazit: Nie wieder zu Prof. Richter!

Helgard Thomas
Am 17.03.2024 um 16:52 Uhr

Nie mehr. Ich empfand die Art und Weise wie er mit mir kommunizierte sehr arrogant.

Günther Schäfer
Am 16.12.2023 um 05:49 Uhr

Ich habe gezögert, auf diese Weise meinen Unmut und meine Erfahrungen mit meinem letzten Besuch bei diesem Arzt in Wiesbaden zum Ausdruck zu bringen. Ich möchte dies auf Englisch schreiben, weil sie mir klar gemacht haben, dass ich Deutsch lernen muss (laut Dr. Marcus Richters Assistent, der Arabisch war..Übrigens..nichts Persönliches gegen sie). Ich lebe in Schweinfurt hier in Deutschland. Im Jahr 2021 hatte ich in Würzburg, Deutschland, eine Operation zur Fusion einer Zervixstenose. Mein Arzt hier und das Personal waren ausgezeichnet. Und das sind sie bis heute noch. Es scheint, dass mein Arzt das Gefühl hat, dass es mir nicht besser geht, und hat mich für eine „Meinung“ zum weiteren Vorgehen in die Praxis von Dr. Richter empfohlen. Bei der Ankunft war die Empfangsdame im St. Josef Hospital ausgezeichnet. Ich musste einen „Schnelltest auf COVID-19“ vorlegen, was in Ordnung war. Sie sagte mir, ich solle in den ersten Stock des Krankenhauses gehen. Als ich an der Rezeption des Bahnhofs ankam, waren sie ebenfalls sehr professionell. Es stellte sich heraus, dass sie von mir verlangten, ein paar neue Röntgenbilder zu machen, weil die aktuellen, die ich ihnen aus Würzburg zur Verfügung gestellt hatte, nicht akzeptabel waren. Das war für mich in Ordnung. Nachdem ich diese Aufgabe erledigt hatte, kehrte ich zurück und wartete darauf, dass ich zu Dr. Richters Termin gerufen wurde. Ich wurde gerufen und von einer freundlichen Krankenschwester begleitet, die mir erklärte, dass ich vor dem Treffen mit Dr. Richter einer Befragung durch einen Arzt oder eine medizinische Assistentin unterzogen werde. Bei seiner Ankunft stellte er mir zunächst Fragen zu meinen Problemen. Das verwirrte mich, weil ich alle medizinischen Unterlagen und CDs von meinem Arzt in Würzburg „in der Hand getragen“ hatte. Dies erklärte alle meine Probleme. Ich erklärte dies dem Arztassistenten, aber er erklärte, dass er es von mir hören müsse. Ich bin ein Kriegsveteran der US-Armee im Ruhestand und lebe hier in Deutschland und leide an einer posttraumatischen Belastungsstörung mit Angstzuständen. Diese Art von Befragung, nachdem sie die Beweise für meinen Besuch hatten, löste in meiner Denkweise einen Auslöser aus. Vor allem, nachdem er gesagt hatte, ich solle Deutsch lernen. Völlig unprofessionell. Er machte sich seine Notizen und ging. Nach 5 Minuten kam er mit Dr. Richter und der Krankenschwester zurück. Dr. Richter schien sich zunächst nur auf ein Gespräch mit seinem Assistenten zu konzentrieren, um dessen Beurteilung abzuklären, was ich verstehen kann, aber er schien mich als seinen Patienten überhaupt nicht zu beachten. Er fragte mich, was los sei. Ich erklärte, dass ich hier sei, um eine Meinung einzuholen, wie es mein Arzt in Würzburg in seinen an ihn gerichteten Briefen mit Unterlagen verlangt hatte. Es war ganz klar, dass er zu meinem Fall und meiner Akte keinerlei Nachforschungen angestellt hatte. Er fragte sogar, wer dieser Dr. sei, der mich an seinen Assistenten verwiesen hat. ????? Unglaublich. Ich erklärte noch einmal, dass ich nur seine Meinung hören wollte, da ich nicht wollte, dass mir noch einmal eine Operation gemacht würde. Dann platzte es aus Dr. Richter heraus... warum sind Sie dann hier? Ich fühlte mich wie ein Kind, das ausgeschimpft wird ... und ich bin ein 62-jähriger erwachsener Mann. Ich erklärte dann, dass ich bei Bedarf über eine Operation nachdenken würde. Er sagte, dass er die Operation nicht selbst durchführen würde, wenn ich kein „Privatpatient“ wäre, nachdem er mich gefragt hatte, ob ich zu dieser zahlenden Patientengruppe gehöre. Er sagte, dass jemand anderes die Aufgabe übernehmen würde. Ich erklärte, dass ich darüber nachdenken würde. Dann bat er die Krankenschwester, eine Art notwendigen Test durchzuführen, der erforderlich wäre, wenn ich zur Operation ins Krankenhaus zurückkehren würde. Sie hatte zwei kleine Stäbchen dabei, die für einen COVID-19-PCR-Test verwendet wurden. Ich fragte, ob es sich um einen COVID-19-PCR-Test handele und sie sagten nein. Ich glaube aufrichtig, dass es so war, und sie haben mich angelogen. Ich wurde bereits schnell auf COVID „negativ“ getestet und bin auch vollständig geimpft. Dr. Richter war sehr arrogant und zeigte kein Einfühlungsvermögen. Sein Assistenzarzt war es auch. Ich bin mir sicher, dass er ihn auf mich vorbereitet hat, bevor er zu meiner Prüfung kam, die NULL war. Er schaute sich lediglich die aktuellen Röntgenbilder an. Er stand auf, um zu gehen, und ich wollte höflich sein, indem ich zum Händeschütteln zumindest „mit der Faust stieß“. Er war arrogant und sagte: „Das mache ich nicht auf eine sehr unfreundliche Art und Weise.“ Mir war sofort klar, dass ich nie wieder in dieses Krankenhaus zurückkehren werde. Immer und nie. Vielen Dank, dass Sie meinen Beitrag gelesen haben. Und wenn Sie diesen Doktor sehen, wünsche ich Ihnen viel Glück.

Vitin Manuel
Am 18.05.2022 um 13:05 Uhr

Einen Monat Wartezeit für einen Termin. 60’ im Wartezimmer. Professor leider nie gesehen. Respekt vor dem Patienten sieht für mich anders aus.

daniel eppler
Am 16.05.2022 um 12:04 Uhr

Ich leide immer wieder an Rückenschmerzen. Prof. Richter und sein Team sind einfach prima! Ich weiss mich immer in kompetenten und professionellen Händen. Außerdem erklären sie die jeweilige Situation sehr gut!

Christian Dannat
Am 11.09.2021 um 16:51 Uhr