Häusser-Bau GmbH

Gerade mit einer Frau „Lotz“ am Telefon. Stöhnend und genervt. Supi Mitarbeiter da hat man richtig Lust sich beraten zu lassen. Saftladen.

Dilan Celik
Am 16.04.2024 um 12:55 Uhr

Tja da werden wir wohl alle mal vor Gericht ziehen müssen. Wir haben Guthaben aus Betriebskosten und Heizkosten gehabt. Ausgezahlt wurde nach mehrmaligen Schreiben Nichts.Anwalt sagte von Miete einbehalten. Dann hatten wir Mietrückstände.Unsere Kaution vom Auszug im Dezember 2022 ist auch noch nicht zurück gezahlt worden. Haben aber da noch bis Ende Juni Zeit. Sollte dann nichts drauf sein geht die ganze Sache zum Anwalt. Nachtrag: Hatten dann im Jahr 2023 einen Anwalt eingeschaltet der sich um unsere Interessen gekümmert hat. Kaution und Nebenkosten sind zurück gezahlt worden. Warum muss man erst diesen Weg gehen. Da wir eine Rechtschutzversicherung mit Mietrechtschutz haben zahlten wir somit keinen Cent.

Schnubbel
Am 03.03.2024 um 23:58 Uhr

Seit Juli 2022 warte ich nach meinem Auszug im Mai 2022 auf das letzte Drittel der Kaution. Laut Mail sollte der Restbetrag als Sicherheit für die letzte offenen Nebenkostenabrechnung dienen. Diese ist dann im September 2023 auch gekommen, war aber inhaltlich derart falsch (Heizungskosten wurden für einen andere Hausnummer angegeben, 7 statt 9), dass ich per Einschreiben Widerspruch eingelegt habe. Seitdem keine Reaktion, keine Korrektur der Abrechnung und natürlich weiterhin keine Erstattung der restlichen Kaution. Ein derart unprofessionelles Geschäftsgebahren habe ich noch nie erlebt. Ich bin froh, dass ich nur wenige Monate unter der Eigentümerschaft der Ruhr Liegenschaften in der Mietwohnung leben musste. Nicht auszudenken, wie es für bestehende Mieter sein muss.

Mario Kaletta
Am 19.12.2023 um 11:28 Uhr

Leider mit Abstand das Schlimmste Wohnungsbauunternehmen von dem ich mal eine Wohnung angemietet hatte. Bei Besichtigung werden den Interessenten sinngemäß goldene Wasserhähne versprochen. Am Ende ist alles nur mehr Schein als sein. Immer wenn man einen Mangel reklamiert hatte wurden mehrere Leute in gleichmäßigen Abständen vorbei geschickt um sich die Mängel anzugucken um dann ein sogenanntes Angebot an die Hausverwaltung zu erstellen, repariert worden ist in den ganzen Jahren aber nichts. So mussten wir mit einer undichten Terrassenüberdachung Leben , einem Kinderspielplatz der nicht gepflegt wurde , und eine Heizungsanlage die entweder Vollgas oder gar nicht funktionierte. Eine weitere interessante Erfahrung ist das Thema Nebenkostenabrechnung , hier ist höchste Vorsicht geboten da man an sein Guthaben nur dran gekommen ist indem man die Miete gekürzt hat , also das selber verrechnet hat. Jetzt wo wir nicht mehr in der  Wohnung leben , kam die letzte Nebenkostenabrechnung an unsere neue Wohnadresse mit einem Guthaben. Das Guthaben soll aber nicht durch Häuserbau ausgezahlt werden sondern durch irgendein anderes Unternehmen von dem keine funktionierenden Kontaktdaten vorlegen also haben wir Häuserbau kontaktiert und auch keine vernünftige Antwort und später keine Antwort mehr auf unsere Anfragen bekommen. Das Ende ist dass wir das Guthaben nicht ausbezahlt bekommen haben seit Beginn des Jahres 2023

Andreas Schmidt
Am 08.08.2023 um 12:19 Uhr

Der eine Stern ist sogar schon zu viel. Kämpfen mittlerweile seit Weihnachten 2021 mit Schimmel im Bad. Die Rede ist nicht von Schimmel an nur einer Stelle, es ist schon fast das komplette Bad verschimmelt. Ich habe Häusser-Bau mehrmals über Mail kontaktiert, bis heute nicht eine Antwort bekommen. Telefonisch sind sie sowieso kaum erreichbar und wenn man mal jemanden erreicht, sind alle total frech und man wird einfach abgewimmelt. Wenn denen das Thema nicht passt, legen sie sogar einfach auf !!! So eine unverschämtheit habe ich bis heute nirgends gesehen. Jede Woche kommt 1x die Gebäudereinigung "lach" , wenn man es Gebäudereinigung nennen darf .. ich frage mich jedesmal, was genau im Gebäude gereinigt wurde, weil alles so aussieht wie davor die Woche. Ich meine diese Firma wird von uns Mietern bezahlt, für NICHTS. Die Aussenanlage ist genau so schlimm und dreckig. Das Umfeld voll mit Hundekot, bei Dunkelheit kann man ohne Taschenlampe garnicht bis zur Haustüre laufen ... Es kümmert sich niemand um irgendetwas, die Hauptsache ist, dass das Geld reinfliesst. Ich WÜNSCHTE man könnte hier Fotos hochladen, ihr würdet wirklich geschockt sein über den allgemeinen Zustand des Gebäudes. (Balkon, Treppenhaus, Keller, Aussenanlage, Dreck)

Fatma Cetin
Am 10.05.2023 um 20:40 Uhr