Gölzner GmbH Sicherheitstechnik

Seit über 10 Jahren bin ich Kunde bei Ihnen, mein Ansprechpartner der immer 100%‘tige Herr Pfeiler ist nicht mehr da, was mich sehr getroffen hat. Herr Pfeiler war lösungsorientiert, fachkompetent und hat mir stets schnell und unkonventionell weitergeholfen. Alle bisher bei mir anwesenden Mitarbeiter waren stets zuverlässig und kompetent. Bei Herausforderungen ist sich der Geschäftsführer selbst nicht zu schade, diese zu lösen.

Martin Fry

Hallo liebes Gölzner Team, für die schnelle, kompetente Absicherung mit der Alarm Anlage der Wohnung unserer Tochter in Neuss, sagen wir als Eltern herzlichen Dank. Das läßt uns beruhigter schlafen :).Besonders herausheben möchten wir das nette Auftreten Ihrer Techniker und die saubere Arbeit und die sehr gute Einweisung vor Ort. Vielen Dank

Christian Druse

Wir haben Gölzner als professionellen Planer und Errichter sowie als Experten für die Umsetzung von komplexen mechanischen und digitalen Schließ- und Zugangssystemen bei unseren Kundenprojekten kennengelernt und können das Haus insbesondere für seine Qualität und Zuverlässigkeit weiterempfehlen! Tobias Kirschbaum

CS Cube GmbH

FINGER WEG! - Eine 8-wöchtige Odyssee in 3 Akten! Ich schreibe absolut ungerne negative Rezensionen, allerdings muss ich in diesem Fall meine Erfahrung weitergeben, da ich es selbst nicht fassen kann. Ein derartig negatives Erlebnis ist mir bisher mit keinem weiteren Dienstleister untergekommen. 1.) Horrende Versandkosten Auf der Rechnung zu meiner Bestellung wurden Versand und Verpackung zu einem horrenden Wucherpreis angegeben. Zudem mit dem Hinweis, das keinerlei Haftung übernommen wird und der Käufer bzw. Vertragsnehmer voll haftbar ist. Für den angegebenen Preis kann man problemlos ein Einschreiben mit Rückschein in die weit entferntesten Teile der Welt versenden. Als absoluter Höhepunkt wurden auf Versand und Verpackung noch 16% Umsatzsteuer/MwSt. berechnet?! Obwohl ich in diesem Punkt mehrfach nachgefragt und um Klärung gebeten hatte, bekam ich keine einzige Antwort geschweige denn eine Stellungnahme auf meine Anfragen/Mails. 2.) Absolut unprofessionell -> Bestellung von anderer Person an mich geschickt! Statt einer Antwort auf meine E-Mail bzgl. der Versandkosten erhielt ich eine E-Mail mit der Bestellung für Schlüssel und Schloss einer anderen Person, inkl. entsprechenden sensitiven Daten - Datenschutz at it´s best! 3.) Forderungsmanagement handelt schneller als Support Noch bevor ich überhaupt eine Leistung erhalten hatte, erhielt ich nach ca. 4-6 Wochen eine Mahnung vom Forderungsmanagement?! Bis dato hatte ich immer noch keine Antwort auf meine Anfragen erhalten. Fazit: FINGER WEG! Absolut NICHT empfehlenswert - leider durch Hausverwaltung gebunden! Allerdings bereits einen Wechsel zu einem alternativen Anbieter angeregt.

HAN SEO (MOE)

Wir haben uns bei der Polizei in Sachen Sicherheit für unser Einfamilienhaus beraten lassen und uns im Zuge dessen eine Fachfirma für eine Einbruchmeldeanlage und mechanische Sicherungen gesucht. Dabei haben wir auf eine Empfehlung aus dem Freundeskreis die Firma Gölzner kommen lassen und uns beraten lassen. Ich muss sagen eine rundum kompetente und nette Beratung ohne Fachchinesisch, so das wir das auch alles nachvollziehen konnten und die uns empfohlenen Maßnahmen zur Ausführung bei der Firma Gölzner beauftragt haben. Die Techniker kamen pünktlich, waren freundlich, und haben schnell und sauber gearbeitet. Wir haben jetzt eine Alarmanlage "Telenot" und sind sehr zufrieden mit der Handhabung. Wir würden die Firma jederzeit weiter empfehlen.

Rebecca Neideck