Geschwister Deussen Bestattungen oHG

Es wurde einem versprochen sich zu melden, für ein Bestattungsvorsorgegespräch. Nachdem sich keiner gemeldet hat, bin ich hingegangen. Ich wurde unfreundlich abserviert, ich könnte nicht einfach herkommen immer, obwohl ich nur dieses einzige mal da war, man meldet sich bei mir. Es wurde mir nicht vorweg gesagt, daß ich nicht einfach hingehen kann das ist eine Lüge, sonst wäre ich ja nicht hingegangen. Jegliches Vertrauen ist gestorben, wenn man noch nicht einmal ein Bestattungsvorsogegespräch organisieren kann, dann will ich nicht wissen, wie das ist wenn man tod ist und die dann die Beerdigung planen. Diese Firma wird der Umsetzung der Planung einer Beerdigung nicht gerecht, das sieht man schon daran das man ca. 6 Wochen auf ne Antwort warten muss. Miserabler Service. Ich suche mir ein Unternehmen das würdig ist, organisiert ist und vertrauensvoller ist, und wo man nicht angelogen wird. Ich würde keinem hierzu raten hinzu gehen. Note 6 Vielen Dank für nichts!

MS-Style Inh.: Thomas Zimmermann

Ich bin sehr positiv von der Trauerfeier überrascht worden. In einem hell gestalteten Raum wurde der schlichte Sarg aufgebart und mit Musik und der Trauerrede konnten wir auf dem Sarg einen letzten Gruß unserem Angehörigen mit geben. Danke an das Team

Ute A.

Unser Feedback fällt in vollem Umfang nur positiv aus. Vom ersten bis zum letzten Moment haben wir uns durch die einfühlsame, kompetente und zuverlässige Betreuung sehr gut aufgehoben gefühlt. Als sehr wohltuend empfanden wir die stilvolle Umsetzung unserer Wünsche, die einen würdevollen Abschied möglich machten. Unser besonderer Dank gilt Herrn Deussen für die Vermittlung des Trauerredners, Herrn Ertel, der mit großer Empathie die Persönlichkeit unserer Mutter erfasst hat. Seine Fähigkeit, dieses in Worte zu kleiden, hinterließ bei uns allen einen nachhaltigen Eindruck. Wir möchten uns bei dem gesamten Team des Bestattungsunternehmens Deussen herzlichst bedanken und wir können Sie aus voller Überzeugung weiterempfehlen.

Sabine Biebricher

Frau Deussen leistete verständnis- und rücksichtsvoll von Anfang bis Ende und vor allem vollumfänglich Hilfestellung bei allen Fragen. Sie hat sich für uns Zeit genommen, machte Vorschläge und hat unsere Wünsche bis ins Detail umgesetzt. Auch der von ihr ausgewählte Trauerredner – Herr Ertel – hat uns mit Empathie und Herzenswärme würdevoll durch den schwierigen Abschied begleitet. Wir sind Frau Deussen und ihrem Team sehr dankbar.

Claudia VdK

Kein anderes Beerdigungsinstitut hätte unsere Mutter liebevoller und würdiger bestatten können. Vom ersten Gespräch bis zum letzten Telefonat alles so wie gewünscht. Hilfestellung bei allen Fragen, Vorschläge und Wünsche wurden bis ins Detail umgesetzt. Wir sind sehr dankbar für die Begleitung.

Ruth Eske