Galeria - Parken

Abzocke mit System... Dieses Parkhaus scheint wohl davon zu leben, seine Kunden gerne beim Parken abzuzocken. Wir waren an einem Sonntag zu einer Veranstaltung in Kassel (nicht zum Einkaufen) und bei der Einfahrt wollten wir ein Parkticket ziehen, wie es halt üblich ist. Allerdings waren die Schranken offen und ein Ticket konnte man daher auch nicht bekommen (das Terminal war sogar ausgeschaltet). Bei der Ausfahrt waren die Schranken beim Verlassen weiterhin geöffnet und wir dachten uns, aja gut, Sonntags scheint hier Parken frei zu sein, wenn Galeria geschlossen scheint. Haben wir auch mehrfach an anderen Orten so erlebt und uns daher nichts weiter gedacht. Nach gut einem Monat bekommen wir per Post eine Zahlungsaufforderung, das wir es versäumt hätten, die Gebühren zu zahlen. Man wird per Kamera scheinbar gefilmt bei der Einfahrt und soll wohl mit einer App bezahlen (das wissen wir auch nur, weil es Andere hier ebenfalls beschrieben haben). Wir haben bei der Einfahrt oder sonst wo nirgends eine Info gesehen, die die Kunden darauf hinweisen oder gar informieren, das es dieses tolle und moderne System gibt. Wie kann man so etwas machen, und die Leute nicht hinreichend informieren??? Wer kommt denn bitte auf die Idee zu überprüfen, wenn alle Schranken geöffnet sind, ob es eventuell ein anderes Bezahlsystem geben könnte?? Eine absolute Frechheit. Wir waren übrigens nicht alleine dort, und unsere Bekannten haben auch nichts gesehen bzw. wahrgenommen. Wenn man aber die anderen Bewertungen und Erfahrung hier ließt, scheint das Vorgehen hier aber System zu haben und ist absolut Kundenfeindlich. Galeria (egal wo) wird von uns ab jetzt gemieden.

Eddy Norton
Am 04.09.2022 um 04:08 Uhr

Nie wieder dieses Parkhaus. Neues System mit Kennzeichen Erkennung, ohne Schranken. Das mag zwar modern sein, aber wenn man nirgendwo vernünftig darauf hinweist, ist das Abzocke. Zudem sind die Schranken ja noch vorhanden. Zwei Mal bei Kaufhof eingekauft, zwei Mal dachte ich die Schranken-Anlage sei defekt, zwei Mal bei Kaufhof an der Kasse gefragt, zwei Mal hatten die Mitarbeiterinnen keine Ahnung. Und dann bekomme ich auch noch zusätzlich zu den Parkgebühren noch jeweils 15€ Bearbeitungsgebühren etc. drauf. Die Aufzüge sind schlecht zu erreichen und der Ausgang sehr schlecht ausgeschildert. Zugang zum Parkhaus ohne dass man durch Kaufhof laufen muss, ist ebenfalls sehr schlecht ausgeschildert.

Metin Tanriverdi
Am 12.07.2022 um 08:15 Uhr

Das moderne Abrechnungssystem mit Kennzeichen-Erkennung ist eine super Idee. Die supercharger im Stadtzentrum sind auch genial. Leider wurden wir abgezockt. Weil wir einen Kinderwagen hatten, konnten wir das Kaufhaus nicht rechtzeitig verlassen, denn die Aufzüge wurden schon 19h50 abgestellt. Dann gab es für das supercharger auch keine 45 Minuten frei, deshalb mussten wir für 1h05 den vollen Preis für 2 Stunden zahlen. Schade. Wenn das System richtig funktionieren würde, dann gerne 5 ?

Peter Häfele
Am 05.07.2022 um 22:50 Uhr

Pure Abzocke. Vorsicht! Hier wird man hinterrücks ausgenommen. Hier steht ein Parkhaus ohne Schranke und ohne offentsichtliche Kameraüberwachung. Man wird dafür 3 Monate später angeschrieben und darf über 30€ zahlen für angebliche Anfangs 4€ Parkgebühr.

Toni Walther
Am 14.06.2022 um 17:41 Uhr

Das schlechteste Parkhaus wo ich je geparkt habe Eine neue Abzocke Man kauft für 100er Euro ein und bekommt dann noch ein Strafzettel weil man nicht bezahlt hätte. Ein neues System heißt es laut Galeria Man wird per Kamera fest gehalten und man muss sich dann ein Parkticket kaufen Allerdings nirgendwo Hinweise. Aber dann brauchen sie sich nicht zu wundern wenn die Leute im Internet bestellen. Mich sehen Sie nie wieder ganz sicher

Bruno Koch
Am 07.06.2022 um 19:58 Uhr