CLASEN Bestattungen

Marion Lorenzen
Am 25.11.2019 um 21:32 Uhr

Ich bin sehr dankbar dafür, wie einfühlsam sich Ihr Bestattungsunternehmen um mich gekümmert hat und danke Ihnen nochmals von ganzem Herzen.

Valerie Hansen
Am 25.11.2019 um 21:23 Uhr

Mein Mann und ich haben mit der Firma Clasen eine überaus positive Erfahrung gemacht. Wir waren absolut hilflos mit der Situation, um nicht zu sagen völlig überfordert. Der uns betreuende Mitarbeiter hat uns so nett und freundlich aufgefangen, dass wir mit seiner Hilfe und den wohlüberlegten Vorschlägen einen sehr einfühlsamen und nahe gehenden Abschied für meinen Bruder ausrichten konnten. Wir sind dankbar für die schnelle und effiziente Erledigung der behördlichen Dinge und für die würdevolle Verabschiedung meines Bruders. Mein Mann und ich können die Firma Clasen wärmstens empfehlen.

Renate Rohde
Am 25.11.2019 um 21:21 Uhr

Ich persönlich kann mich der Meinung von Fr. Martens nicht anschließen. Als meine Mutter verstarb waren wir alle ziemlich durch den Wind. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Firma Clasen haben uns in dieser schweren Zeit aufgefangen und uns sehr unter die Arme gegriffen. Wir hatten jederzeit das Gefühl das wir nicht als "Kunden", sondern als Menschen die eine nahestehende Person verloren haben, behandelt wurden. Jederzeit wurde uns das Gefühl gegeben das auf unsere Individuellen Wünsche eingegangen wurde. Wir sind der Firma Clasen sehr dankbar und würden Sie jederzeit weiterempfehlen !!! Liebe und dankbare Grüße Tim Burkowski

Tim Burkowski
Am 22.10.2019 um 11:53 Uhr

Nachdem unser Vater nun bereits durch ein anderes Bestattungsunternehmen beerdigt wurde und ich auch lange überlegt habe, hier überhaupt etwas zu schreiben, haben mein Mann und ich entschieden, das doch zu tun. Als mein Vater starb waren wir alle ziemlich aufgelöst. Ich habe dann bei dem Unternehmen Clasen Bestattungen angerufen, um einen Termin für ein Gespräch zu erhalten. Der Herr am Telefon meinte dann, dass er gerade telefoniert und mich zurückruft. Nach über einer Stunde habe ich dann erneut dort angerufen. Ich bekam dann die Antwort in einem herrischen Ton: "Ich habe doch gesagt, dass ich Sie zurückrufe." Der herrische Ton des jungen Mannes änderte sich nicht. Ein Termin würde ja dann auch erst Sinn machen, wenn wir die Papiere zusammen hätten. Desweiteren wies der Mitarbeiter in einem Atemzug darauf hin, dass man die Urkunden beim Amt schneller erhalten würde, wenn man dann selbst zum Standesamt fährt. Nachdem ich dann aufgelegt hatte haben wir uns dann für ein anderes Unternehmen entschieden. Der Umgang mit uns als Kunden war das aller Letzte ..

Claudia Martens
Am 17.09.2019 um 12:42 Uhr