Bestattungshaus Arnold

Bestattungshaus Arnold


Longericher Str. 395
50739 Köln
Deutschland
Telefon
  • +49 221 9574440
Internet

Öffnungszeiten

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Bestatter

Bewertungen von Bestattungshaus Arnold

Insgesamt haben wir 5 Bewertungen zu Bestattungshaus Arnold erfasst. Der Durchschnittswert aus diesen Bewertungen liegt bei 2,2 von 5 Sternen. Das entspricht einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von 44%.

Gestern jährt sich der 1. Todestag unseres geliebten Vaters. Ich wählte das Bestattungsinstitut Arnold aus, da ich vor Jahren mit Herrn Arnold, der das alles sehr empathisch u. würdevoll machte, gute Erfahrungen gemacht habe. Leider kam dann Frau Arnold, womit wir nicht gerechnet hatte und waren über das unempathische und sehr Geschäftstätigkeit Vorgehen entsetzt. Sie kam, nickte uns nur kurz zu und griff sich unaufgefordert das Stammbuch und gab wortlos die Daten ein, fragte nach der Art der Bestattung und meinte dann, ob "ihre Jungs den jetzt abholen könnten. Auf die entsetzten Blicke meiner Mutter und der Anwesenden meinte sie denn, "der" müsse ja schließlich in die Kühlung. Ich wies sie im Namen meiner Mutter, die völlig versteinert neben mir saß, darauf hin, dass uns das Ganze etwas zu geschäftsmäßig und ohne jede Empathie vonstatten gehe. Sie meinte, ohne Formalitäten gings halt nicht und der Ton wurde schärfer. Schließlich bat ich sie, das Haus zu verlassen, was sie laut schimpfend tat. Wir haben uns dann für ein Bestattungsinstitut in Bergisch Gladbach entschieden, die unseren Papa sehr würdevoll abgeholt und in einer grandiosen Beisetzungsfeier beigesetzt haben. Noch heute wird sich um die Hinterbliebenen gekümmert. Chapeau für diese Art der Bestattung und Betreuung, es geht also auch anders !

Gundi-herby Rieschl

Leif

A. C.

Attila Bereczki

Alexandra Racky-Steinbüchel

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