Bestattungen Rochus Essen-Bredeney

Wir kamen auf persönliche Empfehlung meines Schwiegervaters, der das Unternehmen vor einigen Wochen leider auch kennenlernen musste. Und wir sind sehr dankbar für diese Empfehlung. Wie wir vorab hörten wurde das Unternehmen vor kurzer Zeit in neue Hände übergeben und hat ein kleines „Facelift“ erhalten. Dieser frische Wind tut dem Stadtteil sicher sehr gut. Das Unternehmen, das nun zu einem inhabergeführten Familienbetrieb (aus Überruhr kommend) gehört, bietet alles aus einer Hand. Das Personal ist festangestellt und meiner Meinung nach sehr gut gewählt und gut geschult. Man hat uns in unserer Trauerarbeit hervorragend aufgefangen und einfühlsam betreut. Man hat uns aber auch klar beraten. Also nicht einfach alles unter dem Motto „Kundenwunsch“ erledigt, sondern auch mit uns die Vor- und Nachteile besprochen. Dafür sind wir im Nachhinein sehr dankbar, denn die Friedhofsfrage konnte nun allumfänglich und zu unser aller Zufriedenheit geklärt werden. Frau Farwick (die neue Inhaberin) ist nicht nur auf mich als Ansprechpartner eingegangen, sondern hat mir auch die Augen geöffnet, wie die Situation für meine Kinder aussehen könnte. Dafür hatte ich im Moment des plötzlichen Todes überhaupt kein Auge. Ich bin daher mehr als froh, dass wir in einer so schlimmen Situation eine so professionelle und kompetente Begleitung an unserer Seite hatten und Frau Farwick gilt mein persönlicher Dank!

Melanie Hagedorn

Es ist mir ein echtes Anliegen, mich für die hilfreiche Unterstützung im Sterbefall meiner Tante zu bedanken. Frau Farwick, Sie waren zu jeder Zeit für uns da, sind auf alle Fragen und Wünsche sympatisch, konziliant und echt eingegangen. Ihre besonnene und natürliche Art hat uns sehr geholfen die anfängliche "Kontaktangst" abzubauen. Es wäre wünschenswert, dass man in ihrem Berufsbild mehrere Personen fände, die diese Charaktereigenschaften mitbringen. Wir danken von Herzen und werden Sie gern und ohne Bedenken in unserem Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Sebastian Hollmann

Die Beerdigung wurde unseren Vorstellungen entsprechend und in enger Abstimmung mit uns durchgeführt. Es war jederzeit jemand für uns erreichbar und man hat uns gut durch die schweren Stunden des Abschieds getragen, war dabei ber niemals aufdringlich. Herzlichen Dank dafür!

Jethen Holfa