Bären-Apotheke

Am 28.07.2022 war ich um 18:32 Uhr an der Bären Apotheke an der Tür, die bereits geschlossen war. In den Räumlichkeiten waren noch MitarbeiterInnen zu sehen. Ich drückte die Notdienstklingel. KEINE REAKTION! Alsdann ging ich weg und traf auf den Inhaber der in Begleitung um 18:34 Uhr das Gebäude verließ. Er grüßte mich (er kennt mich persönlich aus der Ahorn Apotheke diese hat er von meinen Freunden vor etwa 2 Jahren übernommen). Ich erwiderte den Gruß und bemerkte das er aber pünktlichst zu gemacht habe. Daraufhin fragte er ob ich noch etwas bräuchte. Kurz erklärte ich ihm die Dringlichkeit der Situation und das ich bitte ein Medikament heute noch bräuchte für meinen, heute aus dem Krankenhaus entlassenen, Vater. Diese musste er heute noch einnehmen. Er fragte warum ich nicht geklingelt habe. Auf meinen Einwand dies getätigt zu haben kam die Behauptung das das nicht stimme weil man hätte nichts gehört. Statt in der Notsituation zu helfen, wurde ich mit dem Hinweis bedacht: MORGEN AB 08:30 Uhr könne ich wiederkommen und das Medikament holen. SCHADE DAS EINEM IN EINER NOTSITUATION NICHT GEHOLFEN WIRD. Und das obwohl ich seit über 40 Jahren als Kunde bekannt bin. Da setze ich ein gewisses Vertrauensverhältnis voraus.

A G

Die Mitarbeiterin war sehr nett und freundlich. Ohne Probleme wurde mir sofort ein Lieferdienst für die fehlenden Tabletten angeboten, der auch pünktlich am selben Tag gekommen ist. Supi!

Gabi Schick

Wir fragten nach einem Nasenspray für ein Neugeborenes und erhielten Otriven mit dem Hinweis ein Tröpfchen geht. Tatsächlich warnte uns der Kinderarzt kurz danach (noch rechtzeitig) und verschrieb ein anderes. Dieses hier ist wohl ziemlich tötlich in dem Alter. Wie inkompetent kann man sein, als Mitarbeiter einer Apotheke? Keine Empfehlung (selbstredend)!

Sascha K

Ich habe heute mit meinem kranken 2-jahrigen Sohn ein Rezept eingelöst. Ich habe eine Apothekerin mit Herz erlebt. Das tat so gut...nach mehreren schlaflosen Nächten und zwei kranken Kindern, brachte sie soviel Verständnis für mich entgegen, dass ich schon vergessen hatte, dass Menschlichkeit unter uns weilt. Danke an die nette Dame.

B. K.

Komme gerade von der Bärenapotheke. Neben mir steht an einer der Kassen eine ältere Frau deren Maske nur den Mund aber nicht die Nase bedeckt. Weder die Bedienung der alten Frau noch meine Bedienung, die ich darauf hingewiesen habe, haben irgend etwas gesagt. In der momentanen Situation finde ich das schon mehr als fahrlässig. Wenn die Mitarbeiter in einer Apotheke nicht auf die Einhaltung grundlegender Hygienemaßnahmen hinweisen, dann muss man sich nicht wundern wenn die Infektionen stark ansteigen.

Somporn Udonwong