August Pfennig-Bestattungsinstitut Inhaber Stephan Brüger e.K.

Herr Brüger hält leider nicht die Zusagen ein, die er macht. Bei der von uns in Auftrag gegebenen Bestattung wurde ein nicht abgesprochener Bestattungstermin mit dem Friedhof vereinbart, und die Urne war nicht die bestellte.

Thomas Krappatsch
Am 18.04.2024 um 18:17 Uhr

Das Bestattungshaus Pfennig wurde mir empfohlen und ich habe die Entscheidung, Herrn Brüger mit der Beisetzung meines Vaters und allen damit verbundenen Formalitäten zu beauftragen, zu keinem Zeitpunkt bereut. Herr Brüger hat uns mit einer hohen Kompetenz und Empathie beraten und die Urnenbeisetzung inkl. Trauerfeier wirklich toll organisiert. Besonders angenehm und erleichtern ist, dass Herr Brüger die erforderliche Bürokratie für seine Kunden auf ein absolutes Mindestmaß reduziert.

Jan Koch
Am 16.04.2024 um 07:15 Uhr

Wir hatten einen wirklichen plötzlichen Todesfall und konnten mitten in der Nacht das Bestattungsinstitut erreichen. Von da an wurde uns "Alles" (in dem Rahmen wie wir es wollten) abgenommen. Zum einen gab es den bürokratischen Weg (Rentenabmeldung etc.) aber auch das Gestalten der Trauerfeier. Es wurde sich um die Anzeigen gekümmert, das Herrichten der Kapelle und z.B. dem Urnenschmuck. Jederzeit konnten wir uns bei Fragen an das Institut wenden und wir wurden höchst professionell und empathisch durch die schwierige Zeit begleitet. Besonders gut gefiel uns, dass wir viele Entscheidungen "auf dem kurzen Dienstweg" konnten, wie z.B. ein Link für die Urnen und Trauerschmuck. Tipps wurden jederzeit gegeben. So konnte sich die Familie auf die Trauer fokussieren. Wir sind Herrn Brüger und seinem Team für die Professionalität und Empathie sehr dankbar.

Nadine Jahn
Am 30.01.2024 um 10:56 Uhr

Ich möchte mich von Herzen bei Herrn Brüger für seine professionelle und einfühlsame Betreuung bedanken. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Ich kann dieses Bestattungsinstitut wärmstens empfehlen.

Lisa Schindewolf
Am 20.10.2023 um 15:46 Uhr

Bei unserem Trauerfall hat uns das Bestattungsinstitut Pfennig vorbildlich unterstützt. Wir hatten einige besondere Wünsche. Die Absprachen und deren Umsetzung haben sehr gut funktioniert. Es war u.a. dabei sehr wichtig Hrn. Brüger und sein Team auch außerhalb der normalen Zeiten erreichen zu können. Für die professionelle Organisation und die persönliche Begleitung sind wir sehr dankbar.

M Köcher
Am 18.10.2023 um 15:09 Uhr