aqendo Berlin GmbH - Rohrreinigung / Kanalservice

Nach einer Besichtigung am 05.03.24 wurde bereits am 07.3.24 der Auftrag umgesetzt. Es ging um ein defektes Abflussrohr, was zwar gerissen war, aber noch nicht auslief, somnit kein absoluter Notfall. Sehr nette Beratung und eine professionelle Ausführung. Also ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Angelika Walther

Super schneller Termin! Freundliche Mitarbeiter am Telefon. Lösung zweier Rohrverstopfungen in kürzester Zeit. Regionaler Dienstleister, der sehr zu empfehlen ist. Danke!

Philip Thomisch

Beauftragt für Rohrreinigungsservice. Sie akzeptierten die Anfrage und machten nur Fotos. Mir wurde gesagt, sie müssen eine zusätzliche 1000EUR für die Kamera Mapping vor der Reinigung abgeschlossen werden kann, zu berechnen. Trotzdem wurden mir 123 EUR für den Techniker in Rechnung gestellt, der 10 Minuten lang vorbeikam und mir dies mitteilte. Obwohl ich keine Meinung und nur die Fakten meiner Erfahrung veröffentlicht habe, haben sie auf meine Bewertung reagiert, indem sie mich persönlich beleidigten und andere Unternehmen davor warnten, mit mir Geschäfte zu machen. Sie haben mich auch mit der Androhung rechtlicher Schritte belästigt, wenn ich meine Bewertung und Erfahrung nicht entferne. Ich habe mich am 21. November 2023 sofort an das Team von Aqendo gewandt, insbesondere an diejenigen, mit denen ich auf der Suche nach einer Lösung für dieses Problem in Kontakt gestanden habe, und erklärt, dass ich nur über die Fakten meiner Interaktion gesprochen und keine persönlichen Meinungen geäußert habe. Ich habe auch zum Ausdruck gebracht, dass ich mich durch ihre Kommentare über mich belästigt fühle und dass sie mir drohen, mich zu verklagen, wenn ich meine Bewertung nicht entferne. Bis zum 10. Dezember haben sie auf keine meiner Mitteilungen geantwortet.

Jared Beasley

Klasse Arbeit, Montag früh angerufen wegen teilweise Grundleitungsverstopfung. Mittwoch früh kamen sie, da doch umfangreicher als gedacht 2 Kollegen der Rohrsanierung geschickt. Nach 2h und ca 50m Rohrleitungen die gesäubert, gefräst, und mit Kamera geprüft wurden alles wieder top. Alles zu einem Pauschalpreis. Super nette Mitarbeiter, richtige Profis so wie man es erwartet. Alles auch noch zu einem super Preis. Für mich die beste Firma dieser Art bisher in Berlin. Hab beruflich damit oft schon zu tun gehabt. Definitiv weiter zu empfehlen.

Larissa

Bereits am Telefon bei der Schadensmeldung sehr freundliches und ausführliches Telefonat. Wir hatten eine Verstopfung mit Rückstau in WC und Dusche. Im ersten Schritt wurde mit einer Kamera angeschaut wo genau die Verstopfung war (wurde in der Rechnung nicht extra mit aufgenommen) und anschließend wurde der Schaden beseitigt. Da wir ein älteres Haus haben, wollten wir gern den Zustand der Rohre auch außerhalb des Hauses auf unseren Grundstück sehen und haben uns dies mit der Kamera noch einmal angeschaut. Ein Angebot für ein Druckreinigung sollen wir auch noch erhalten, da leichte Ablagerung in der Grundleitung zu sehen sind. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.

Dirk W.