24H Abschlepp-Bergeservice Schmidt 24h PKW LKW BUS

Nach einen bösen Unfall, wurde mein Auto von Fa.Schmidt abgeschleppt. Frau Gargala von der Verwaltung hat mich telefonisch bestens beraten und mir den weiteren Verlauf, wie paar Tipps auf den Weg gegeben. Der Mitarbeiter vor Ort war sehr nett und hilfsbereit, da ich 2-3 zum Auto musste um paar Sachen zu klären. Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter von Fa.Schmidt!

Michael Schwarz

Unser Fahrer hatte einen Reifenplatzer auf der Autobahn. Nachdem die Fachwerkstatt aus Hannover, wo das Fahrzeug auch gekauft wurde, erfolglos wieder abgefahren ist, weil der Monteur den Reifen nicht abbekommen hatte, haben wir bei Auto-Schmidt angerufen, ob man vielleicht weiter helfen könne. Obwohl es schon spät war, kam umgehend ein Servicemonteur mit dem Berge LKW. Er hat vor Ort die Reifen tauschen können und alles im gesamten zu einem fairen Preis. Danke nochmal, für die schnelle Hilfe. Natürlich hat die Markenwerkstatt aus Hannover die vorher kam und ohne Erfolg wieder weg gefahren ist, auch noch eine Rechnung geschickt. Trotz der Erfolglosigkeit, lag diese Rechnung um einiges höher. Danke Auto-Schmidt, das ihr nicht gleich aufgegeben habt und der Kollege weiter fahren konnte.

Michael Markworth

Wenn es darum geht, einen PKW mit Anhänger von einem leeren großen Platz der Johanniter in Steinhude abschleppen zu lassen ( wo der Mann von der Security sagt: „das ist zwar Privatgrundstück, aber ihr Auto stört hier ja keinen ) gegen eine Gebühr von 450 € + USt abschleppen zu lassen, ist dieses Unternehmen sofort zur Stelle. Nach meinen Recherchen scheint der Security-Mann „Kanjo“ (Name des „Vermittlers“ lt. Rechnung) nur abgewartet zu haben, bis wir mit unseren Fahrrädern das Grundstück verlassen hatten, um seinen „Geschäftspartner“ bei Auto Schmidt anzurufen: „ich hab hier einen lukrativen Auftrag für dich: PKW mit Anhänger“. Es bleibt noch zu klären, ob es sich bei diesen Geschäftspraktiken um einen Einzelfall handelt oder ob es ein neues Geschäftsmodell von Auto Schmitt und dem Vermittler Kanjo ist. übrigens: die Kette mit dem Hinweis „Privatgrundstück“ wurde nachträglich dort aufgehängt

Alfons Hesse

Eine sehr gut Firma, sie schleppen ein Auto von seinem Stellplatz ab, der Mitarbeiter verläuft sich eine 1/2 Std. in der Halle, eine Rechnung bekommt man nur auf Nachfrage und es ist sehr günstig. Ca.100 Euro pro km. Ihre Antwort ist nicht richtig. Als Selbständiger bin ich Telefonisch fast immer zu erreichen. Der Auftrag ist auch von einer Unbeteiligten Person erteilt worden. 100 EUR pro km. ist auch nicht Ortsüblich. Wenn ich könnte würde ich 10 Punkte Minus für ihren Betrieb geben. Service scheint bei ihrem Betrieb ein unbekanntes Fremdwort zu sein Dem VBA habe ich auch die Sachlage geschildert.

Fred Fischer

Zunächst freundlich und zuvorkommend, mir wurde versichert, dass sich nach meinem Totalschaden um Versicherungsansprüche gekümmert wird. Ich meldete daher den Schäden und ging davon aus, dass der Abschleppdienst sich mit meiner Versicherung in Verbindung setzt. Nach mehrmaligem telefonischen Nachfragen in zwei - bis dreiwöchigen Abständen immer wieder die Aussage,dass sich darum gekümmert würde und ich telefonisch benachrichtigt würde. Bis heute, 3 Monate später, keine Rückmeldung. Auch meine Kennzeichen wurden einfach entsorgt, ohne vorher auf eine maximale Aufbewahrungsfrist hinzuweisen. Man habe mir auf die Mailbox gesprochen. Seltsam nur, dass dort keine einzige Nachricht eingegangen ist. Statt Kulanz walten zu lassen, wird mir vorgeworfen, mich nicht gekümmert zu haben, ich hätte ja einen Brief schicken können. An Unprofessionalität kaum zu überbieten. Schade, dass ich nicht 0 Sterne vergeben kann.

Pia L. - S.